吴亮律师
虚假宣传欺骗消费者,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为需增加赔偿,不足五百元按五百元赔。不及时处理,消费者损失将难以弥补,商家可能继续欺诈。
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1. 收集证据,如广告截图、购买凭证等;
2. 先与商家协商,要求退赔;
3. 协商无果,向消费者协会投诉或拨打12315向市场监管部门举报;
4. 等待处理,必要时可寻求法律援助。
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