聋人可通过文字或视频通话方式打12345电话。从法律角度看，政府服务热线应提供无障碍沟通渠道，确保包括聋人在内的所有人群都能平等享受服务。若聋人无法通过上述方式有效沟通，表明问题严重，应及时寻求残联等机构的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，聋人打12345电话在不同情况下的具体操作如下：1.若服务平台支持文字短信功能，聋人可直接发送短信至指定号码，表达诉求。2.若服务平台提供在线聊天工具，聋人可登录平台，通过文字聊天与客服人员沟通。3.若服务平台支持视频通话，聋人可使用支持视频功能的设备，与客服人员进行视频沟通。4.若服务平台未提供上述无障碍沟通方式，聋人可联系当地残联，请求提供手语翻译服务，协助完成电话沟通。在此过程中，聋人应保留好沟通记录，以备不时之需。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，聋人打12345电话的常见处理方式包括：使用文字短信、在线聊天工具、视频通话或手语翻译服务。选择时应考虑个人习惯、沟通效率及服务平台提供的具体支持。若服务平台支持文字短信，则优先选择；若不支持，则尝试在线聊天或视频通话；必要时，可联系当地残联寻求手语翻译协助。
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