淘宝购买虚拟产品投诉，可先向平台投诉或拨打12315。根据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉。若虚假宣传造成损害，不及时处理可能导致权益受损扩大，甚至无法挽回。
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淘宝虚拟产品投诉处理：1. 平台投诉：登录淘宝，找到订单，点击投诉，说明情况并提交证据。2. 12315举报：拨打12315，按提示操作，提供详细信息及证据。3. 诉讼：若损害严重，可咨询律师，准备材料，通过法律途径解决。
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处理淘宝虚拟产品投诉，常见方式有平台投诉、12315举报及诉讼。选择时，建议先尝试平台内部解决，无效则考虑12315或诉讼，根据损害程度决定。