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网购退货商家迟迟不去收货怎么办

吴亮律师2025-07-11长兴县看守所地址

商家迟迟不收货,您可等到退款日期自动退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权七日内无理由退货,商家需在收到退回商品后七日内退款。若商家不及时处理,将影响您的退款进度和权益保障。
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商家不收货,这样办:1. 等待自动退款,依据法律规定,到退款日期将自动完成退款;2. 联系平台,向平台客服反映情况,申请介入处理,加速退款进程;3. 若商家存在恶意拖延,还可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼,维护自身权益。
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处理此问题,您可选择等待自动退款或联系平台介入。若商家拖延时间较长,建议直接联系网购平台客服,申请平台介入处理,以更快解决退货退款问题。

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