实体店买错手机，可要求退换。依据《消费者权益保护法》，商家应保证商品无误，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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买错手机常见处理方式是协商退换或投诉。先与商家友好协商，若协商无果，则向工商局投诉，以确保权益得到维护。
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买错手机应这样处理：1. 立即与商家联系，说明情况，要求退换正确手机。2. 如商家拒绝，保留好购物凭证，拨打12315投诉电话。3. 等待工商局介入调解，或依法查处商家的违规行为。