平安普惠退款需视情况，恶意退款或涉违法。依据《刑法》，恶意退款若涉嫌诈骗，数额较大可处三年以下有期徒刑等刑罚。不及时处理，可能导致财产损失及法律责任。
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平安普惠退款需分析。1. 若属正常退款，直接联系平台客服申请。2. 遇恶意退款，先向平台投诉并提供证据。3. 若恶意退款涉嫌诈骗，立即报警并保留相关证据，如聊天记录、转账记录等，以便后续法律追究。
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遭遇恶意退款，常见处理为向平台投诉。如退款行为涉嫌诈骗，应选择报警处理。根据退款性质及后果，选择合适处理方式以维护自身权益。