退货应找原购买平台客服。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择退货，平台需协助处理。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期。
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退货常见方式为联系平台客服。选择时，应优先考虑购买时的平台，因其有义务协助处理退货事宜，且流程更熟悉，处理更高效。
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退货找原平台。操作：1.查看商品是否支持7天无理由退货；2.联系平台客服，说明退货原因；3.按平台要求填写退货申请，寄回商品；4.等待退款。若不支持无理由退货，可与客服协商换货或维修。