月息5000元是否正常需具体计算，若超出银行同期贷款利率4倍则不合法。《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》明确了利息上限，超出部分不受法律保护，且可能导致高额利息无效，增加借贷风险。
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利息过高不合法。操作建议：1. 首先计算银行同期贷款利率4倍内的合法利息；2. 与出借人沟通，要求调整至合法利息；3. 若沟通无果，收集证据，如借款合同、转账记录等；4. 咨询专业律师，准备法律诉讼材料，维护自身合法权益。
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处理高利息借贷问题，常见方式有协商调整利息或诉诸法律。若利息过高，可与出借人协商降低至合法范围；若协商无果，可寻求法律援助，确保自身权益不受侵害。